🔰 はじめてガイド（ご利用の流れ）

KINGSOFT PCレンタル＆販売サービスへようこそ！

当サービス 3つの特徴

レンタル商品の発送・返却、および購入商品の発送は、当社指定の配送方法をご利用の場合、送料無料です。延長料金や、お客様の責任による破損・紛失等の費用は別途発生する場合があります。

中古商品は、当社所定の動作確認・クリーニングを行ったうえでお届けします。商品の状態や仕様等は、各商品ページをご確認ください。

レンタルして気に入った商品は、
返却せずにそのまま買い取ることが可能です。

豊富なラインナップからお好きなパソコンをお選びください。

レンタル（14日間 / 90日間）短期イベントや一時的な利用に

そのまま購入レンタル利用中にそのまま自分のものへ買い取り

直接購入最初から購入してお手元へ

クレジットカード決済（VISA / MasterCard / AMEX / Discover）

※デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。

指定のご住所へ商品をお届けします。

電源を入れるだけで初期設定済みのPCがすぐにご利用いただけます。

商品到着後は速やかに動作をご確認いただき、初期不良や配送中の破損が疑われる場合は、できる限り受取日の翌日までにサポート窓口へご連絡ください。なお、ご連絡が翌日を過ぎたことのみを理由として、お客様の過失と判断することはありません。

※連絡期限を過ぎてからのご連絡は、お客様過失による破損・不具合とみなされ、
修理費等をご負担いただく場合がございます。

「もう少し使いたい」「購入したい」と思ったら、専用フォームからカンタンにお手続きいただけます。

延長をご希望の場合は、レンタル期間終了前に専用フォームよりお申し込みください。在庫状況等によりお受けできない場合があります。延長は、当社がご案内する料金・条件をご確認いただき、所定の手続きが完了した時点で確定します。

レンタル終了日までに発送し、返却してください。

お届け時のダンボール箱・緩衝材をそのまま再利用し、同封の専用着払い伝票を貼ってご発送ください。

※ 発送方法は以下からお選びいただけます。

返却前に必ずご自身で必要なデータのバックアップと初期化（ログアウト）を行ってください。
また、Macご利用の方は「Macを探す（アクティベーションロック）」の解除が必須となります。

お品物の到着後、当社にて専門ツールを用いたデータ完全消去を実施いたします。
※データ消去証明書の発行は行っておりません

Q.注文時に身分証明書（本人確認書類）の提出は必要ですか？

A.原則として身分証明書の提出は不要です。WEB上でご注文とクレジットカード決済を完了していただくだけで、すぐにご利用いただけます（※高額商品など、当社が必要と判断した場合に限り例外的に提示をお願いする場合がございます）。

Q.レンタル商品の安全面や衛生面は大丈夫ですか？

A.返却された商品はすべて動作チェック・クリーニングを実施しております。また、使用年数4年を超えた商品は安全品質管理のため順次除外しております。

Q.レンタル中にそのまま買い取る（購入する）ことはできますか？

A.買い取りをご希望の場合は、専用フォームよりお申し込みください。対象商品とお支払い済みのレンタル料金等を確認のうえ、買い取り金額をご案内します。金額にご同意いただいた後、所定の方法でお支払いいただきます。